Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Deze website is van Your Growdesk. Voor vragen over privacy kun je mailen naar omar-elashwah@live.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Welke gegevens verwerken we, en waarom?

Wanneer	Welke gegevens	Doel en grondslag
Je plant een kennismaking	Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, branche, teamgrootte, de programma's die je nu gebruikt, de gekozen datum, tijd en vorm van het gesprek, je toelichting en, als je die hebt ingevuld, de uitkomst van de rekenhulp of Bedrijfsscan	Contact met je opnemen, het gesprek voorbereiden en beoordelen of we je goed kunnen helpen. Grondslag: maatregelen op jouw verzoek vóór een eventuele overeenkomst.
Je stelt een pakket samen en verstuurt het	Naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam en je gekozen modules	Een voorstel voor je pakket maken. Grondslag: maatregelen op jouw verzoek vóór een eventuele overeenkomst.
Je bezoekt de website	Technische gegevens die de hostingpartij nodig heeft om de site te tonen en te beveiligen, zoals IP-adres en browsertype in serverlogs	De website veilig en werkend houden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

De Bedrijfsscan en de rekenhulpen werken in je eigen browser. De uitkomst wordt pas naar ons verstuurd als je daarna zelf het aanvraagformulier verzendt.

Cookies en bezoekersstatistiek

Deze website plaatst geen cookies. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen, niet via Google. We houden wel anonieme bezoekersstatistiek bij in ons eigen systeem: welke pagina's bezocht worden, via welke website of campagne je binnenkwam, of je een mobiel of computer gebruikt en welke knoppen (zoals "Plan een kennismaking") worden gebruikt. Je IP-adres gebruiken we alleen heel kort om de stad of regio te bepalen; het wordt niet opgeslagen. Om unieke bezoekers per dag te tellen gebruiken we een code die elke dag verandert, zodat we je niet over meerdere dagen kunnen volgen. Naam, e-mailadres of andere formuliergegevens zitten nooit in deze statistiek. Grondslag: gerechtvaardigd belang (de website verbeteren). We bewaren deze statistiek maximaal 25 maanden. De Bedrijfsscan bewaart je uitkomst tijdelijk in de sessieopslag van je browser, zodat die kan worden meegestuurd met je demo-aanvraag; dit verdwijnt zodra je het tabblad sluit. Gaan we in de toekomst wel meten, dan passen we deze verklaring aan en vragen we waar nodig eerst toestemming.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om je aanvraag af te handelen en met wie we een verwerkersovereenkomst hebben:

• Netlify (hosting van de website en ontvangst van formulieren). Netlify is gevestigd in de Verenigde Staten; doorgifte gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Gegevens uit een aanvraag bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt. Dan gelden de bewaartermijnen uit onze overeenkomst en de wettelijke bewaarplicht (bijvoorbeeld 7 jaar voor de administratie).

Beveiliging

De website draait volledig via een versleutelde verbinding (HTTPS). Alleen medewerkers die je aanvraag behandelen hebben toegang tot je gegevens.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken en je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen. Stuur je verzoek naar omar-elashwah@live.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.